如果你是一個服務人員

小弟我在加油站打工
都會遇到一些奇怪的顧客
好比說是問一些兌換的東西 可是問一問也不換的
或者是說 近來加油 就定位後就突然對你大小聲的
又或者是明明洗車洗得很乾淨說洗車沒洗乾淨故意刁難的
不知道各位有遇過嗎?
是否能告訴我你們都怎麼處理的